Integracija sa kurirskim službama
Predaja pošiljke je mesto na kom se najviše vremena gubi bez ikakve koristi. Adresa se prepisuje sa porudžbine u portal kurirske službe, etiketa se štampa iz trećeg programa, a kada kupac pozove da pita gde mu je paket, neko mora ručno da pretražuje po broju pošiljke.
Kod nas se pošiljka kreira iz same porudžbine. Podaci o primaocu, težini, otkupnini i sadržaju odlaze kurirskoj službi preko njenog servisa, a nazad se vraća broj pošiljke koji ostaje vezan za porudžbinu.
{ Integracije }
Šta konkretno dobijate
Pošiljka nastaje iz porudžbine
Adresa, telefon, sadržaj i iznos otkupnine preuzimaju se iz porudžbine. Nema prekucavanja, pa nema ni pogrešno isporučenih paketa zbog greške u adresi.
Etiketa i prateća dokumenta
Etiketa za paket i prateći dokumenti štampaju se iz istog ekrana u kom se porudžbina obrađuje, pojedinačno ili za više porudžbina odjednom.
Status koji se osvežava sam
Statusi pošiljki se preuzimaju u pozadini, u zadatim razmacima. Da li je paket preuzet, na isporuci ili vraćen vidi se u administraciji, bez ulaska u portal kurira.
Obaveštavanje kupca
Kupac dobija broj pošiljke i obaveštenje o promeni statusa, pa se broj poziva u korisničkoj podršci vidno smanjuje.
Otkupnina i naplata pouzećem
Iznos otkupnine se prenosi kuriru iz porudžbine, a evidencija naplaćenih i nenaplaćenih pošiljki ostaje na jednom mestu.
Česta pitanja
Sa kojim kurirskim službama radite?
Povezivanje je već urađeno sa domaćom kurirskom službom koja nudi servis za razmenu podataka. Svaka služba koja ima takav servis može se dodati, a obim posla zavisi od toga koliko je njena dokumentacija potpuna.
Možemo li da radimo sa više kurira istovremeno?
Možete. Izbor kurira može da zavisi od mesta isporuke, težine ili vrednosti pošiljke, a pravilo se postavlja jednom.
Šta ako kupac odbije paket?
Status povraćaja se preuzima automatski, porudžbina prelazi u odgovarajući status, a roba se vraća na stanje kada je primite.
Da li se trošak dostave prikazuje kupcu unapred?
Prikazuje se pre potvrde porudžbine, a računa se po pravilu koje postavite - po težini, zoni ili vrednosti korpe, uz besplatnu dostavu iznad zadatog iznosa.
Povezano sa ovim
Fiskalizacija
Fiskalni račun se izdaje automatski u trenutku obrade porudžbine i stiže kupcu na e-poštu.
Pogledajte →Kartično plaćanje
Plaćanje karticom preko banke sa kojom već poslujete, sa 3D Secure potvrdom i plaćanjem na rate.
Pogledajte →PayPal
Naplata od kupaca iz inostranstva, u valuti koju sami određujete.
Pogledajte →Zanima vas kako ovo radi kod vas?
Za prvu procenu dovoljni su podaci o broju artikala, dobavljačima i sistemu koji trenutno koristite. Razgovor traje petnaest minuta i posle njega dobijate obim posla, cenu i rok.