Veleprodaja koja radi i kada niko ne javi na telefon

B2B portal u kom svaki partner vidi svoj cenovnik, svoj rabat i svoje stanje na lageru, i naručuje sam - bez poziva, poruka i prepisivanja porudžbina u tabelu. Vaši komercijalisti prestaju da budu operateri za unos i vraćaju se prodaji.

Izvršni izveštaj SoftCave platforme: ključni pokazatelji poslovanja, efikasnost kanala, osipanje prodajnog levka i rizici isporukeCOMMERCE INTELLIGENCE | EXECUTIVE EMAIL BRIEFPrimalac: Vlasnik / Generalni Dir.STRATEŠKI SELECT FILTERI & BIZNIS PRAVILAPravilo: High Traffic / Low ConvFunnel Leak: Checkout drop > 40%Rizik: Povrati pouzeća > 8%Mesečni izveštaj (Maj 2026)Eksportuj PDF Izveštaj1KLJUČNI BIZNIS POKAZATELJI (EXECUTIVE KPI SNAPSHOT)REALIZOVANI PRIHOD (ERP)0 €32.400 €76.850 €114.200 €138.900 €142.500 €▲ +8.2% (vs GA4 naručeno: 158k €)NETO DOPRINOS (MARŽA - ADS)0 €6.500 €15.800 €23.400 €28.200 €Bruto marža: 44.745 € (31.4%)BLENDED CAC / PROSEČNA KORPA0.00 € / 0.00 €2.10 € / 45.00 €4.50 € / 61.20 €5.42 € / 68.50 €CAC/AOV udeo: 7.9% | Prag dostave: 80 €STOPA REALIZACIJE PORUDŽBINA0.0%42.5%68.0%81.3%88.4%▼ 11.6% otkazi / 4.2% kurirski povratPOAS (PROFIT ON ADS)0.00x1.20x2.15x2.85xROAS: 4.8x (Zdrav keš-tok)2EFIKASNOST KANALA I PROFITABILNOST AKVIZICIJEKANALSESIJEKONV. %REALIZOVANOROASPOASSTRATEŠKA ODLUKAPaid Search (Google)42.500 (34%)2.45%42.470 €4.8x1.62xSkaliraj Budžet +15%Paid Social (Meta)35.000 (28%)1.18%24.700 €2.4x0.88xSmanji / Ugasi Ad-setOrganic Search (SEO)27.500 (22%)3.10%38.250 €--Pojačaj SEO KategorijeEmail / Loyalty Baza13.750 (11%)5.20%23.200 €14.2x4.80xPovećaj FrekvencijuDirect / Preporuke6.250 (5%)2.80%8.380 €--Prati RetencijuVlasnički uvid: Email donosi najvišu neto maržu uz minimalan CAC. Meta kampanje zahtevaju reviziju ciljne grupe.3E-COMMERCE FUNNEL OSIPANJE (GA4)1. PREGLED PROIZVODA (PRODUCT VIEWS)125.000 sesija100%2. DODAVANJE U KORPU (ADD TO CART)10.500 sesija8.4%3. ZAPOČET CHECKOUT (INITIATE CHECKOUT)5.460 sesija4.3%4. USPEŠNA KUPOVINA (PURCHASE)3.047 porudžbina (Ukupna konv: 2.43%)▼ Drop-off 91.6% (Dodaje u korpu: 8.4%)▼ Cart Abandonment: 48.0% (Troškovi dostave)▼ Checkout Drop-off: 44.2% (Mobilna forma)Gubitak profita na kasi: ~18.500 € potencijalne marže izgubljeno na Checkout koraku.4AKCIONI ASORTIMAN I ZDRAVLJE ZALIHA[HIGH TRAFFIC / LOW CONV]SKU: 4892 - Zimska Jakna Tech Pro1.420 poseta | Conv: 0.42% | Lager: 84 kom | Zarobljen kapital: 4.200 €Odluka: Spustiti cenu za 10% da se ubrza obrt i oslobodi novčani tok.[SKRIVENI BISER / VISOKA MARŽA]SKU: 1042 - Bežični Punjač FastCharge180 poseta | Conv: 6.20% | Bruto marža: 42% (€18 po komadu)Odluka: Pomeriti na poziciju #1 u kategoriji i pojačati Google Shopping budžet.[MRTAV LAGER / BEZ PRODAJE > 60 DANA]14 SKU artikala (Sezonski artikli)Ukupno zarobljeno u nabavnim cenama: 12.450 € bez obrtnog tokaOdluka: Kreirati outlet paket i osloboditi magacinski prostor.[POVRATI & PROPUŠTENA POTRAŽNJA]SKU: 7711 (Patike S3 - Povrat 24%) | Upit: dvodelni crni412 pretraga bez rezultata (procenjen gubitak ~3.200 € prometa)Odluka: Ispraviti size chart za SKU 7711; uvrstiti traženi asortiman u nabavku.5DIJAGRAMI: UREĐAJI & KURIRSKI RIZICI PO GRADOVIMADisbalans uređaja: udeo poseta vs. realizovani prihodPosete (%)Prihod (%)Mobile74% poseta40% prihodaDesktop26% poseta60% prihoda! Vlasnički rizik: Gubitak 34% prihoda na telefonima zbog dužine checkout procesa.Kurirski rizik: stopa odbijenih paketa na pouzeću (COD)PRAG TOLERANCIJE (8%)Beograd2.1% (48% pošiljki)Novi Sad2.8% (18% pošiljki)Kragujevac4.2% (10% pošiljki)Niš & Jug9.4% PRELAZI PRAGZaštita novčanog toka: Aktivirana SMS verifikacija pouzeća za gradove u crvenoj zoni (>8%).

{ Gde se gubi vreme }

Veleprodaja se najčešće ne koči na prodaji, nego na obradi

U razgovorima sa distributerima uvek se ponavljaju iste četiri prepreke. Nijedna nije problem prodaje, sve su problem organizacije podataka.

Porudžbine stižu u pet različitih kanala

Telefon, poruke, e-pošta i tabele. Svaka se ručno prepisuje, a svaka greška u prepisu plaća se pogrešnom isporukom i povraćajem.

Cenovnici se šalju kao dokumenti

Partner naručuje po ceni iz dokumenta koji je dobio pre dva meseca. Usklađivanje se rešava naknadnim odobrenjima i nervozom sa obe strane.

Komercijalisti unose umesto da prodaju

Najskuplji ljudi u firmi provode dan na administraciji porudžbina, umesto na otvaranju novih partnera.

Nema uvida u dospele obaveze

Roba izlazi partneru koji je prekoračio limit, jer podatak o dugovanju stoji u drugom programu i niko ga ne proverava u trenutku porudžbine.

{ B2B funkcionalnosti }

Portal prilagođen načinu na koji partneri zaista naručuju

B2B kupac ne pretražuje asortiman kao potrošač. On zna šta mu treba, traži svoju cenu, rok isporuke i mogućnost da ponovi prethodnu porudžbinu u jednom koraku.

Cene po kupcu

Svaki partner vidi svoj cenovnik i svoj rabat. Cenovne grupe definišete po kupcu, kategoriji ili pojedinačnom proizvodu.

Naručivanje bez poziva

Partner naručuje sam, u bilo koje doba, sa uvidom u raspoloživost i rok isporuke. Vaši komercijalisti prestaju da prepisuju porudžbine iz poruka i telefonskih razgovora.

Profaktura i odloženo plaćanje

Automatsko izdavanje profakture, praćenje odobrenog limita i evidencija dospelih obaveza po partneru.

Ponovljene i brze porudžbine

Ponavljanje prethodne porudžbine u jednom koraku i unos po šifri artikla za kupce koji tačno znaju šta naručuju.

Odobrenje porudžbine

Kod većih partnera porudžbinu kreira jedan korisnik, a odobrava drugi, u skladu sa njihovim internim pravilima.

Uvid u istoriju i dokumenta

Partner u svakom trenutku vidi svoje porudžbine, otpremnice i fakture, bez potrebe da ih traži od vas.

{ Kako uvodimo sistem }

Prelazak bez prekida u isporuci

Uvođenje vodimo u fazama, sa prenosom postojećih podataka i obukom vašeg tima. Postojeći način rada gasi se tek kada novi sistem proradi.

01

Analiza poslovanja

Prolazimo kroz vaš asortiman, dobavljače, način naručivanja i isporuke. Rezultat je popis procesa koji se mogu automatizovati i procena vremena koje time dobijate.

02

Ponuda i plan

Dobijate obim posla, cenu i rokove po fazama. Bez naknadnih stavki koje se pojavljuju tokom rada.

03

Postavljanje i migracija

Prenosimo proizvode, kupce i istoriju porudžbina sa postojećeg sistema, povezujemo dobavljače, kurire, plaćanje i fiskalizaciju.

04

Obuka tima

Vaši ljudi prolaze obuku za rad u administraciji i dobijaju uputstva kojima se mogu vratiti. Bez obuke ni najbolji sistem ne daje rezultat.

05

Puštanje u rad

Prelazak na novi sistem izvodimo bez prekida prodaje, sa pojačanim nadzorom u prvim danima rada.

06

Podrška i razvoj

Nakon puštanja u rad ostajemo na raspolaganju telefonom i e-poštom, a nove funkcionalnosti razvijamo u dogovoru sa vama.

{ Pre nego što pitate }

Cenu možete videti odmah, bez zakazivanja

Ne verujemo u „kontaktirajte nas za ponudu". Na stranici o ceni stoje rasponi i sve što ih pomera, a tačan cenovnik po modulima dobijate na svoju adresu za dva minuta, bez razgovora sa bilo kim.

Rasponi su javni

Vidite odakle cena kreće i šta je diže pre nego što ostavite ijedan podatak.

Cenovnik stiže odmah

Link sa cenama svakog modula šalje se automatski, bez našeg posredovanja.

Vi birate, pa mi zovemo

Sami sastavljate ponudu i vidite zbir. Javljamo se tek kada vi potvrdite izbor.

Želite da saznate kako vam naše rešenje može pomoći?

Kontakt

forma

Ispunite formular ispod i zatražite svoju personalizovanu ponudu.